Aktuelle Ausgabe – Materna Monitor 1/2020

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Materna Monitor – Online lesen

Mit unserem Kundenmagazin liefern wir Ihnen Einblicke in umgesetzte Kundenprojekte und stellen aktuelle Technologien, Trends und ihre Mehrwerte vor.

Aktuelle Ausgabe – Materna Monitor 1/2020

Die Arbeitswelt verändert sich rasant und damit auch die benötigten Skills der Mitarbeiter. Welche Kompetenzen werden angesichts des digitalen Wandels künftig benötigt? Wie gehen Menschen und Organisationen mit diesem Digital Change um? Lesen Sie hierzu unsere Titelgeschichte. Eine Ausprägung des Digital Change sind agile Entwicklungsprojekte. Auch hierzu finden Sie einige Beiträge in der aktuellen Ausgabe.

Sie können diese Ausgabe auch als pdf (pdf) lesen.

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Titelthema – Im Fokus

Digital Change - Agile Organisation

Schlagworte wie Künstliche Intelligenz, Machine Learning und Automatisierung beherrschen die Berichterstattung in den Medien. Was können wir eigentlich noch selbst? Der Mensch muss lernen, den digitalen Wandel zu beherrschen.

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Digital Change - Agile Organisation (verweist auf: Agile Organisation)

Nachgefragt – Unsere Experten stehen Rede und Antwort

Akzeptanz-Management kommunikativ begleiten

Nina Moeller, Expertin für Change-Management bei Materna TMT, erklärt im Interview, wie die öffentliche Verwaltung ihre Mitarbeiter bei Transformationsprojekten kommunikativ begleiten sollte.

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Akzeptanz-Management (verweist auf: Akzeptanz-Management kommunikativ begleiten)

Praxis und Erfahrung – Erfahrungswerte aus Kundenprojekten

  • Personalisierte Videos

    Personalisiertes Marketing ist wichtiges Instrument einer guten Kundenkommunikation. Ein schönes Beispiel dafür sind die personalisierten Weihnachtsvideos der Firma ECOVACS.

    Personalisierte Videos (verweist auf: Personalisierte Videos)

  • Chatbot als Produkt- und Kaufberater

    Materna realisierte für den Online-Reifenhändler Goodwheel aus Soest einen Chatbot als Produkt- und Kaufberater für den Web-Shop.

    Chatbot als Produkt- und Kaufberater (verweist auf: Chatbot als Produkt- und Kaufberater)

  • Content-Management

    Transparenz ist in der Politik ein wertvolles Gut. Daher ist es wichtig, den Bürgern die Arbeit der verschiedenen demokratischen Institutionen näherzubringen.

    Content-Management (verweist auf: Content-Management)

Technologie und Wissen – Alle Details und Hintergrundinformationen

  • Chat-Tools im Kundendialog

    Abläufe im Service-Management zu optimieren, spart Zeit und Kosten. Um den Aufwand für die Lösung eines Tickets zu verringern, können Unternehmen die Kommunikation zwischen den Beteiligten über integrierte Chat-Systeme sowie KI-Funktionen verbessern. Wie dies mit der Lösung Micro Focus SMAX gelingt, zeigt der folgende Beitrag.

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    Chat-Tools im Kundendialog (verweist auf: Chat-Tools im Kundendialog)

  • Big Data, Cloud und IoT

    Mehr Effizienz, digitale Produkte und datengetriebene Geschäftsmodelle: Das Internet der Dinge (IoT) verspricht wahre Wunder. Rund ein Drittel der hiesigen Unternehmen arbeitet momentan an Projekten, um den Verkehr sicherer sowie Services intelligenter und vorausschauender zu machen. Eine Schlüsselrolle kommt dabei einer robusten und echtzeitfähigen Infrastruktur zu, wie sie Materna-Berater momentan aufbauen.

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    Big Data, Cloud und IoT (verweist auf: Big Data, Cloud und IoT)

  • Data Lakes

    Daten sind in der digitalisierten Wirtschaft der Schlüssel zum Erfolg. Doch erst, wenn daraus Informationen werden. Meist werden Daten deswegen schon beim Speichern in Data Warehouses entsprechend aufbereitet. Dabei gehen die Rohdaten jedoch verloren. Eine Alternative dazu sind Data Lakes.

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    Data Lakes (verweist auf: Data Lakes)

Management und Strategie – Das sollten Sie wissen

  • Formular-Management

    Mit einer Formular-Management-Lösung lässt sich die Besucherverwaltung in Behörden in ein digitales Besuchermanagement – die Pforte 4.0 – verwandeln.

    Formular-Management (verweist auf: Digitales Besuchermanagement)

  • Projektmanagement

    In vielen Projekten sind Stolpersteine an der Tagesordnung. Die Wahl der passenden Projektmanagement-Methode ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für das Projektgelingen.

    Projektmanagement-Methoden: klassisch, agil und hybrid (verweist auf: Projektmanagement-Methoden)

  • Portfoliomanagement

    Unternehmen müssen die steigende Zahl an Projekten und Programmen ganzheitlich im Rahmen eines Portfoliomanagements steuern, um Fehlplanungen zu vermeiden.

    Mit Projektportfoliomanagement den Überblick behalten (verweist auf: Portfoliomanagement)

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Frühere Ausgaben des Materna Monitors

Hier finden Sie die letzten vier Ausgaben des Materna Monitor. Sie haben Interesse an noch älteren Ausgaben? Schreiben Sie uns einfach an sales@materna.group.