Aktuelle Ausgabe – Materna Monitor 3/2019

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Materna Monitor – Online lesen

Mit unserem Kundenmagazin liefern wir Ihnen Einblicke in umgesetzte Kundenprojekte und stellen aktuelle Technologien, Trends und ihre Mehrwerte vor.

Aktuelle Ausgabe – Materna Monitor 3/2019

Technologien rund um Künstliche Intelligenz, wie etwa Chatbots, Machine Learning und Robotic Process Automation, sorgen bereits heute dafür, dass sich die Gesellschaft verändert. Unsere Titelgeschichte sowie weitere Beiträge im aktuellen Magazin widmen wir diesen Themen.

Sie können diese Ausgabe auch als pdf (Materna Monitor 03/2019  (PDF, 10MB)) lesen.

Titelthema – Im Fokus

Im Zuge der Digitalisierung wandeln sich Unternehmen immer mehr zu Software-Unternehmen. Denn Services aus Bits und Bytes reichern heute Produkte an, ob im Auto, bei der Paketzustellung oder im smarten Home. Sie machen den Unterschied zum Wettbewerber. Was aber bedeutet diese Transformation für Unternehmen und Behörden?

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Agile Software-Entwicklung (verweist auf: Agile Software Entwicklung)

Nachgefragt – Unsere Experten stehen Rede und Antwort

Die Kundenbeziehung 4.0 ist individualisiert und digital - der Kunde ist König und erwartet auch beim Online-Shopping eine einzigartige Einkaufserfahrung. Chatbots, Gamification oder Augmented Reality helfen Unternehmen dabei, eine emotionale und individualisierte Ansprache zu realisieren. Wie dies konkret funktioniert und warum eine durchgängige Customer Journey so wichtig ist, erläutert Dirk Chauvel, CRM-Experte bei Materna, im Interview.

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Customer Journey Management (verweist auf: Customer Journey Management)

Praxis und Erfahrung – Erfahrungswerte aus Kundenprojekten

  • Digitalisierung von Verwaltungsabläufen beim ITZBund

    Software-Migration für Behörden (verweist auf: Personalwesen modernisieren)

  • Wie unterstützt die sichere E-Akte die Digitalisierung der Verwaltung?

    Integration von Verschlusssachen (verweist auf: Was ist eigentlich eine sichere E-Akte?)

Technologie und Wissen – Alle Details und Hintergrundinformationen

  • Do Less - machen Sie eine vordergründige Schwäche („Faulheit“) zu einer Tugend („Effizienz“) und werden Sie mit Agile GitOps blitzschnell produktiv.

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    Faultier (verweist auf: Application Development)

  • „Liften“ und „Shiften“ ohne Server - was ist Cloud Na(t)ive Development und wie können damit Services mit den Mitteln der Cloud in der Cloud und für die Cloud erstellt werden?

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    Cloud Na(t)ive Development (verweist auf: Cloud native development)

  • Warum braucht man eine eigene Sprache für das Formulieren von Anforderungen für Entscheidungen?

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    Decision Model and Notation (DMN) (verweist auf: Decision Model and Notation (DMN))

  • Erfahren Sie, wie die Anforderungen aus ITIL 4 dazu beitragen, insbesondere die Wertschöpfung durch IT-Leistungen zu steigern.

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    ITIL 4 - Wertschöpfung im Service-Management (verweist auf: ITIL 4)

Management und Strategie – Das sollten Sie wissen

  • Veränderungskommunikation hilft, Change-Projekte im IT-Bereich erfolgreich durchzuführen

    Change-Kommunikation (verweist auf: Change-Kommunikation)

  • Cloud-Lösungen, Omnichannel Management und KI sind die Basis für Personalisierung mit Headless CMS

    Neue Wege im Content Management mit Headless CMS (verweist auf: Neue Wege beschreiten mit dem Headless CMS)

  • Schützen Sie schon Ihre Geschäftsgeheimnisse? Lesen Sie Tipps und Anregungen, um Ihre Organisation optimal zu schützen.

    Geschäftsgeheimnisgesetz (verweist auf: Geschäftsgeheimnisgesetz)

Frühere Ausgaben des Materna Monitors

Hier finden Sie die letzten vier Ausgaben des Materna Monitor. Sie haben Interesse an noch älteren Ausgaben? Schreiben Sie uns einfach an sales@materna.group.